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银行综合柜台知识
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前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名模糊不清应()

A、点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

B、先进行指纹确认后续再进行修改

C、只能点击【退出】键,退出重新办理业务

D、直接授权通过

答案:A

银行综合柜台知识
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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客户注册个人消息服务业务时,一个注册账户对应唯一电话号码,一个电话号码也只能对应一个注册账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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延时转账撤销业务的身份审核方式为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ae0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡之间转账金额(仅限人民币币种)不受Ⅱ类户借记卡日、年累计限额控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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延时转账撤销业务可连续办理()笔撤销业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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15位身份证升18位交易规则包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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网点发现和确认自助(智能)设备渠道突发事件,影响自助(智能)设备渠道正常运营的情况,客户无法正常办理业务的,要( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的经常居住地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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以下哪一项业务客户可以自助办理?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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下列哪些岗位可在设备端清机界面中进行业务查询?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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银行综合柜台知识
题目内容
(
单选题
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银行综合柜台知识

前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名模糊不清应()

A、点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名

B、先进行指纹确认后续再进行修改

C、只能点击【退出】键,退出重新办理业务

D、直接授权通过

答案:A

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银行综合柜台知识
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个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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客户注册个人消息服务业务时,一个注册账户对应唯一电话号码,一个电话号码也只能对应一个注册账户。
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延时转账撤销业务的身份审核方式为

A. 自助办理

B. 联网核查

C. 身份审核

D. 前端审核员指纹确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ae0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡之间转账金额(仅限人民币币种)不受Ⅱ类户借记卡日、年累计限额控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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延时转账撤销业务可连续办理()笔撤销业务

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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15位身份证升18位交易规则包括:

A. 若系统存在18位身份证号码,则不能办理升位业务。

B. 系统15位身份证号码对应的客户姓名与二代身份证姓名不一致,不能办理升位业务。

C. 系统15位身份证号码与二代身份证原件号码校验不一致(18位身份证号码去掉年份数字与最后两位数字),不能办理升位业务。

D. 系统15位身份证号码所对应证件类型为110001居民身份证才可进行办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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网点发现和确认自助(智能)设备渠道突发事件,影响自助(智能)设备渠道正常运营的情况,客户无法正常办理业务的,要( )

A. 立即向上级行报告,等待上级行指示

B. 做好客户现场解释工作,维护好现场秩序

C. 张贴停业公告

D. 根据现场情况启动对应业务替代手段,

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的经常居住地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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以下哪一项业务客户可以自助办理?( )

A. 借记卡交易安全锁

B. 紧急挂失

C. 密码解锁

D. 解除挂失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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下列哪些岗位可在设备端清机界面中进行业务查询?

A. 新一代超级柜台信息管理岗

B. 新一代超级柜台前端服务岗

C. 新一代超级柜台设备维护岗

D. 新一代超级柜台生产管理岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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