APP下载
首页
>
财会金融
>
银行综合柜台知识
搜索
银行综合柜台知识
题目内容
(
单选题
)
某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“非当前可用凭证并吞卡”,最可能的原因是()。

A、卡箱加卡时顺序放错

B、配置卡箱卡种错误

C、卡箱内无卡

D、客户操作不当

答案:A

银行综合柜台知识
客户在登录状态选择继续办理业务,系统校验登录状态下再次发起业务的()是否一致,不一致则退出登录状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看题目
对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
点击查看题目
系统一旦发生中断后若无替代系统,手工应急处理,系统恢复后即可终止
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
点击查看题目
综合超柜存单盘点要求是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ae0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看题目
单笔个人外汇汇出汇款邮电费扣收等值()元人民币的外币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
点击查看题目
账户明细(历史)若打印中途出现故障不能继续打印
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
点击查看题目
“凭证管理”中的卡种列表可由一级分行系统管理岗通过“发卡卡种维护”交易进行个性化维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe12.html
点击查看题目
网点发现和确认自助(智能)设备渠道突发事件,影响自助(智能)设备渠道正常运营的情况,客户无法正常办理业务的,要( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
点击查看题目
购汇金额需大于等于等值()元人民币
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
点击查看题目
前端服务员负责做好客户的引导和管理。主要职责包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
银行综合柜台知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
银行综合柜台知识

某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“非当前可用凭证并吞卡”,最可能的原因是()。

A、卡箱加卡时顺序放错

B、配置卡箱卡种错误

C、卡箱内无卡

D、客户操作不当

答案:A

分享
银行综合柜台知识
相关题目
客户在登录状态选择继续办理业务,系统校验登录状态下再次发起业务的()是否一致,不一致则退出登录状态。

A. 卡号

B. 证件号码

C. 证件姓名

D. 证件有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。

A. 真实性

B. 有效性

C. 有效期

D. 准确性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
点击查看答案
系统一旦发生中断后若无替代系统,手工应急处理,系统恢复后即可终止
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
点击查看答案
综合超柜存单盘点要求是

A. 空白存单七天至少盘点一次

B. 空白存单开户当日发生当日盘点,不发生不盘点

C. 存单回收七天至少盘点一次

D. 存单回收当日发生当日盘点,不发生不盘点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ae0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
单笔个人外汇汇出汇款邮电费扣收等值()元人民币的外币。

A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
点击查看答案
账户明细(历史)若打印中途出现故障不能继续打印

A. 超柜重新打印

B. 超柜退费

C. 柜面使用64921退费

D. 柜面重新打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
点击查看答案
“凭证管理”中的卡种列表可由一级分行系统管理岗通过“发卡卡种维护”交易进行个性化维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe12.html
点击查看答案
网点发现和确认自助(智能)设备渠道突发事件,影响自助(智能)设备渠道正常运营的情况,客户无法正常办理业务的,要( )

A. 立即向上级行报告,等待上级行指示

B. 做好客户现场解释工作,维护好现场秩序

C. 张贴停业公告

D. 根据现场情况启动对应业务替代手段,

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
点击查看答案
购汇金额需大于等于等值()元人民币

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
点击查看答案
前端服务员负责做好客户的引导和管理。主要职责包括:

A. 亲见客户本人电子签名或电子指纹签名

B. 根据客户需要,指导业务办理,严禁代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

C. 对票据、存折真伪进行初步审核

D. 审核业务场景的真实性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载