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银行综合柜台知识

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银行综合柜台知识

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某网点大堂人员发现，有一台设备业务界面中我要开卡、密码重置等需要身份审核的业务图标都不见了，最有可能的原因是（）。

A、设备管理岗在运营后台系统中将所有需要授权的业务关掉了

B、设备出现故障

C、其它网点人员在清机界面菜单配置中删除了此类业务

D、其它网点人员将这台设备切换至自助模式

答案：D

银行综合柜台知识

超级柜台信用卡申请，引导员审核客户抄录语句和签字的正确性及规范性，严格履行（），方能在营销受理人处签名。。

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超级柜台开卡收费采用的收取方式为（）。

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自助设备业务管理系统添加超级柜台设备后可立即同步至运营后台系统

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购买的理财产品可以在账户开户行的省内任意一家网点撤销。

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超过三个月的超柜业务申请书，应到以下哪个系统查询

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我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按（）为识别标志记录的

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超级柜台信用卡申请中，判断题证件有效期，如有效期小于当天，则报错“证件已过期，机读证件时以（）为判断题数据。

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客户注册个人消息服务业务时，一个电话号码可以同时对应（）个注册账户。

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农行卡在超柜办理时，显示“本机暂不受理该卡种，请到柜面办理。”，是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中。

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金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。

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银行综合柜台知识

某网点大堂人员发现，有一台设备业务界面中我要开卡、密码重置等需要身份审核的业务图标都不见了，最有可能的原因是（）。

A、设备管理岗在运营后台系统中将所有需要授权的业务关掉了

B、设备出现故障

C、其它网点人员在清机界面菜单配置中删除了此类业务

D、其它网点人员将这台设备切换至自助模式

答案：D

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超级柜台开卡收费采用的收取方式为（）。

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购买的理财产品可以在账户开户行的省内任意一家网点撤销。

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超过三个月的超柜业务申请书，应到以下哪个系统查询

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C. 档案系统

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我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按（）为识别标志记录的

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B. 转出方卡号

C. 客户身份证号

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超级柜台信用卡申请中，判断题证件有效期，如有效期小于当天，则报错“证件已过期，机读证件时以（）为判断题数据。

A. 芯片信息

B. 手输信息

C. 系统信息

D. 介质信息

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客户注册个人消息服务业务时，一个电话号码可以同时对应（）个注册账户。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 多

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农行卡在超柜办理时，显示“本机暂不受理该卡种，请到柜面办理。”，是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中。

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金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。

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