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银行综合柜台知识

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银行综合柜台知识

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综合超柜对芯片存单清点，具体要求是：

A、芯片存单最多放置25张

B、需提前清空发放模块的回收箱，以免混乱

C、清点后存单会自动进入发票箱，若全部清点正确可直接办理业务

D、清点动作只能在非营业时间进行，防止票据遗失

答案：ABD

银行综合柜台知识

借记卡挂失生效后，（）交易仍可进行。

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客户可以使用我行电子印章内嵌业务验证码，通过我行网站：www.abchina.com进行验证。

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电子申请书生成后，可通过上下滑屏的方式查看完整申请书信息，其信息包含（）

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超级柜台信用卡申请，受理人选择指纹编号，刷指纹。刷指纹成功表示受理人接受该笔信用卡申请业务的受理，如果超过授权失败（）次，录入失败，则退回主界面。

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“我要购汇”交易客户需填写____、____、____、____等相应细项

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作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能。

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综合超柜芯片票据清点目的是确定存单芯片是否可用，可使用BoEing【94019】交易替代。

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对于吐卡不成功的，应在生产系统查询该卡是否开办成功，若开卡已成功，但因客户未及时取走而被吞回的借记卡，可开箱取出后直接给回客户。

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客户在手机上填写预处理的申请，保留期限为（）日，到期日清除申请。

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客户在新超柜办理下列（）业务需要经过身份审核。

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银行综合柜台知识

综合超柜对芯片存单清点，具体要求是：

A、芯片存单最多放置25张

B、需提前清空发放模块的回收箱，以免混乱

C、清点后存单会自动进入发票箱，若全部清点正确可直接办理业务

D、清点动作只能在非营业时间进行，防止票据遗失

答案：ABD

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借记卡挂失生效后，（）交易仍可进行。

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C. 电子银行端发起

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客户可以使用我行电子印章内嵌业务验证码，通过我行网站：www.abchina.com进行验证。

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电子申请书生成后，可通过上下滑屏的方式查看完整申请书信息，其信息包含（）

A. 机构号

B. 姓名

C. 申请日期

D. 申请书号

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超级柜台信用卡申请，受理人选择指纹编号，刷指纹。刷指纹成功表示受理人接受该笔信用卡申请业务的受理，如果超过授权失败（）次，录入失败，则退回主界面。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

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“我要购汇”交易客户需填写____、____、____、____等相应细项

A. 购汇币种

B. 购汇用途

C. 预计用汇时间

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作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能。

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综合超柜芯片票据清点目的是确定存单芯片是否可用，可使用BoEing【94019】交易替代。

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对于吐卡不成功的，应在生产系统查询该卡是否开办成功，若开卡已成功，但因客户未及时取走而被吞回的借记卡，可开箱取出后直接给回客户。

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客户在手机上填写预处理的申请，保留期限为（）日，到期日清除申请。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

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客户在新超柜办理下列（）业务需要经过身份审核。

A. 我要销卡

B. 挂失销卡

C. 购买理财

D. 理财赎回

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