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银行综合柜台知识
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银行综合柜台知识
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多选题
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前端服务员负责做好客户的引导和管理。主要职责包括:

A、亲见客户本人电子签名或电子指纹签名

B、根据客户需要,指导业务办理,严禁代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

C、对票据、存折真伪进行初步审核

D、审核业务场景的真实性

答案:ABCD

银行综合柜台知识
综合超柜强制存款,交易到账时间为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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客户注册个人消息服务业务时,一个电话号码可以同时对应( )个注册账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过()流程,相关业务的其他规则不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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个人外汇汇出汇款手续费按汇款金额的1‰外币扣收,最低为等值20元人民币,最高为等值()元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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综合超柜对于交易异常处理的基本原则是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ae0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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存折办理转账业务时,最大金额限额为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按()为识别标志记录的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-ee10-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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超级柜台信用卡申请,受理人选择指纹编号,刷指纹。刷指纹成功表示受理人接受该笔信用卡申请业务的受理,如果超过授权失败()次,录入失败,则退回主界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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自助模式下可以办理()业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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银行综合柜台知识
题目内容
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多选题
)
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银行综合柜台知识

前端服务员负责做好客户的引导和管理。主要职责包括:

A、亲见客户本人电子签名或电子指纹签名

B、根据客户需要,指导业务办理,严禁代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

C、对票据、存折真伪进行初步审核

D、审核业务场景的真实性

答案:ABCD

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银行综合柜台知识
相关题目
综合超柜强制存款,交易到账时间为

A. 实时

B. 2小时以后

C. 24小时以后

D. 集中加配钞清分并入账

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客户注册个人消息服务业务时,一个电话号码可以同时对应( )个注册账户。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。

A. 真实性

B. 有效性

C. 有效期

D. 准确性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务跳过()流程,相关业务的其他规则不变。

A. 联网核查

B. 指纹授权

C. 身份审核

D. 密码校验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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个人外汇汇出汇款手续费按汇款金额的1‰外币扣收,最低为等值20元人民币,最高为等值()元人民币。

A. 100

B. 120

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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综合超柜对于交易异常处理的基本原则是:

A. 异常必须当日处理

B. 异常交易笔笔清

C. 日终营业需确认所有异常已处理

D. 交易中断可重新发起

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存折办理转账业务时,最大金额限额为

A. 10000

B. 30000

C. 50000

D. 100000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按()为识别标志记录的

A. 客户号

B. 转出方卡号

C. 客户身份证号

D. 客户姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-ee10-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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超级柜台信用卡申请,受理人选择指纹编号,刷指纹。刷指纹成功表示受理人接受该笔信用卡申请业务的受理,如果超过授权失败()次,录入失败,则退回主界面。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

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自助模式下可以办理()业务

A. Ⅱ类户绑定Ⅰ类户管理

B. 紧急挂失

C. 定期转活期

D. 账户明细

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