答案：A
答案：A
A. 申请减免借记卡年费
B. 申请减免借记卡小额账管费
C. 申请减免信用卡年费
D. 申请减免个人消息服务费
A. 只删除客户名下的重复手机号码
B. 不会删除其他客户的号码
C. 不会改变其他客户渠道状态
D. 客户持有手机号满一个月的，须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单
A. 认购撤销
B. 申购撤销
C. 赎回撤销
D. 实物转换撤销
A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B. 对于后台审核不通过的业务，可反复提交直至通过
C. 客户办理开卡、K宝（令）绑定等业务后，需及时将银行卡、K宝（令）交与客户，不得代客保管或占为己有
D. 设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
A. 自助办理
B. 联网核查
C. 身份审核
D. 前端审核员指纹确认
A. 借记卡激活
B. 挂失补卡
C. 紧急挂失
D. 密码重置
