答案：A
答案：A
A. 自助设备渠道发生网络故障、故障
B. 智能设备渠道发生网络故障、故障
C. 身份审核系统发生故障
D. BoEing系统发生故障
A. 新开卡
B. 空白卡
C. 客户卡
D. 没有备注
A. 亲见客户本人电子签名或电子指纹签名
B. 根据客户需要，指导业务办理，严禁代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。
C. 对票据、存折真伪进行初步审核
D. 审核业务场景的真实性
A. 外接系统
B. ECP系统
C. 档案系统
D. COMAP
A. 紧急挂失对卡内余额不设限制
B. 密码重置对卡内余额不设限制
C. 挂失销卡对卡内余额不设限制
D. 挂失补卡对卡内余额不设限制
A. 若系统存在18位身份证号码，则不能办理升位业务。
B. 系统15位身份证号码对应的客户姓名与二代身份证姓名不一致，不能办理升位业务。
C. 系统15位身份证号码与二代身份证原件号码校验不一致（18位身份证号码去掉年份数字与最后两位数字），不能办理升位业务。
D. 系统15位身份证号码所对应证件类型为110001居民身份证才可进行办理。
A. 挂失换卡
B. 我要换卡
C. 活期转定期
D. 定期转活期
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
