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银行综合柜台知识
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银行综合柜台知识
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判断题
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与老超柜业务流程不同,新超柜的大部分业务在客户签名确认前,需要前端工作人员进行指纹授权。

答案:B

银行综合柜台知识
交易成功后,如申请书客户漏签名、错签名,应补打纸质申请书交客户补签、重签,并注明原因后交内勤行长签字,综合类申请书随当日网点附件装订保管,永久类申请书专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe34.html
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“人脸”自动审核时,人脸方框上显示的数字是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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同一客户在我行开立的借记卡原则上不得超过4张(含睡眠卡),( )除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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客户账户余额大于(),无法在超柜办理借记卡激活业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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新一代超级柜台的电子申请书可以在下哪些途径查看?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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农行卡在超柜办理时,显示“本机暂不受理该卡种,请到柜面办理。”,是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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自助设备其他业务正常,人脸识别相关业务无法办理,可能原因是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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综合超柜对于无卡存款,在金额多少时会提示放置身份证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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系统恢复后,网点( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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双挂交易不支持的卡状态为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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题目内容
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判断题
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银行综合柜台知识

与老超柜业务流程不同,新超柜的大部分业务在客户签名确认前,需要前端工作人员进行指纹授权。

答案:B

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相关题目
交易成功后,如申请书客户漏签名、错签名,应补打纸质申请书交客户补签、重签,并注明原因后交内勤行长签字,综合类申请书随当日网点附件装订保管,永久类申请书专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe34.html
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“人脸”自动审核时,人脸方框上显示的数字是( )

A. 人脸比对分值

B. 客户与屏幕的距离

C. 客户年龄

D. 客户头像的清晰度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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同一客户在我行开立的借记卡原则上不得超过4张(含睡眠卡),( )除外。

A. 社会保障卡

B. 医疗保障卡

C. 军人保障卡

D. 已销户的借记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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客户账户余额大于(),无法在超柜办理借记卡激活业务。

A. 50000

B. 100000

C. 500000

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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新一代超级柜台的电子申请书可以在下哪些途径查看?

A. 设备端清机界面

B. 运营后台系统

C. 档案管理系统

D. 影像平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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农行卡在超柜办理时,显示“本机暂不受理该卡种,请到柜面办理。”,是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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自助设备其他业务正常,人脸识别相关业务无法办理,可能原因是( )

A. 自助设备渠道发生网络故障、故障

B. 智能设备渠道发生网络故障、故障

C. 身份审核系统发生故障

D. BoEing系统发生故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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综合超柜对于无卡存款,在金额多少时会提示放置身份证

A. 9900-10000

B. 9000-10000

C. 49900-50000

D. 49000-50000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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系统恢复后,网点( )

A. 要立即向上级行报告,等待上级行指示

B. 根据上级行对突发事件的处置应对指令,张贴业务恢复公告,停止业务替代策略和替代手段

C. 同时,根据现场情况启动对应业务替代手段,做好客户现场解释工作,并维护好现场秩序

D. 根据上级行指令做好账务、资金差错处理,并向客户做好解释工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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双挂交易不支持的卡状态为

A. 已书挂

B. 密码锁定

C. 未启用

D. 已口挂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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