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银行综合柜台知识
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新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等。

答案:A

银行综合柜台知识
前端服务员应审核客户身份证件的( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应中止客户业务办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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超级柜台电子申请书生成( )天后,可在档案管理系统中查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,但未在60秒内发起交易(未插卡或未读证件),退出登录状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9bc8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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综合超柜受理存单销户时,有可能需要补正的信息为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ae0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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超级柜台申请乐分卡,在精准营销功能中加入乐分卡升级版信用卡。客户通过()在超级柜台主动发起办理业务后,在产品营销环节,与“信用卡数据联机服务平台”交互判断题是否需推荐自动分期卡产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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运营后台系统中按机构可对辖内设备权限进行批量修改,但增加和删除权限不能同时进行
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超级柜台信用卡申请中,客户手机验证码获取次数最多为()次?
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“新一代超级柜台智能服务平台”以智能化,平台化为建设目标,在原“超级柜台”的基础上进行了一系列的改造升级,包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户,应进行的信息整合类型是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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题目内容
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判断题
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银行综合柜台知识

新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等。

答案:A

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银行综合柜台知识
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前端服务员应审核客户身份证件的( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应中止客户业务办理。

A. 完整性

B. 一致性

C. 真实性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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超级柜台电子申请书生成( )天后,可在档案管理系统中查询。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。
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综合超柜受理存单销户时,有可能需要补正的信息为:

A. 凭证号

B. 户名

C. 账号

D. 金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ae0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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超级柜台申请乐分卡,在精准营销功能中加入乐分卡升级版信用卡。客户通过()在超级柜台主动发起办理业务后,在产品营销环节,与“信用卡数据联机服务平台”交互判断题是否需推荐自动分期卡产品。

A. 二代身份证

B. 护照

C. 港澳通行证

D. 暂住证

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超级柜台信用卡申请中,客户手机验证码获取次数最多为()次?

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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“新一代超级柜台智能服务平台”以智能化,平台化为建设目标,在原“超级柜台”的基础上进行了一系列的改造升级,包括:

A. 提升系统运行能力,重构系统框架。

B. 提升风险控制水平,最大程度的由人控代替机控。

C. 提高业务处理效率,整合业务流程。

D. 加强客户服务能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户,应进行的信息整合类型是( )。

A. 客户信息核实

B. 客户信息清理

C. 客户信息治理

D. 客户信息规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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