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安全接入平台登录不上，怎么解决？

A、鲁软安全接入平台若提示连接不成功，联系技术运维处理

B、普华安全接入平台连接不成功，是流量已经用完

C、终端损坏

答案：A

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为便于发票的使用管理，以( )为单位一次性领用发票数量不宜太多。

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客户使用“电e宝“向他的账户充值时，需要输入( )次验证码。

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抄表工作统计要求对( )进行考核。

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对不可修复的家用电器，其购买时间在( )个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。

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客户可通过( )方式进行户号解绑。

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电费小红包抵扣电费每次最多可以使用10张。

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电能替代是指在终端能源消费环节利用( )燃煤（薪柴）、燃油（气）的能源消费方式。鼓励优先利用清洁电能（水电、风电、光伏发电）进行替代。

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充电卡销卡后，车联网平台自动发起退费流程，营业网点售卡员应明确告知客户退费时限为( )天，并为客户提供退费进度查询服务。

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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出( )。

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财务部门负责定期向主管税务机关报告电费发票使用情况。

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安全接入平台登录不上，怎么解决？

A、鲁软安全接入平台若提示连接不成功，联系技术运维处理

B、普华安全接入平台连接不成功，是流量已经用完

C、终端损坏

答案：A

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为便于发票的使用管理，以( )为单位一次性领用发票数量不宜太多。

A. 领用人

B. 受用人

C. 使用人

D. 经办人

点击查看答案

客户使用“电e宝“向他的账户充值时，需要输入( )次验证码。

A. 1

B. 没有验证码项目，而是输入支付密码

C. 2

D. 3

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抄表工作统计要求对( )进行考核。

A. 实抄率

B. 抄表正确率

C. 抄表信息完整率

D. 电费回收率

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对不可修复的家用电器，其购买时间在( )个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 六

点击查看答案

客户可通过( )方式进行户号解绑。

A. 在“网上国网“的“我的“页面中【户号绑定】功能删除已绑定户号后，自行解绑

B. 拔打95598热线电话由统一账户平台解绑

C. 通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑

D. 以上都可以

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电费小红包抵扣电费每次最多可以使用10张。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电能替代是指在终端能源消费环节利用( )燃煤（薪柴）、燃油（气）的能源消费方式。鼓励优先利用清洁电能（水电、风电、光伏发电）进行替代。

A. 电能替代

B. 水利替代

C. 核能替代

D. 光伏替代

点击查看答案

充电卡销卡后，车联网平台自动发起退费流程，营业网点售卡员应明确告知客户退费时限为( )天，并为客户提供退费进度查询服务。

A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出( )。

A. 停电申请

B. 换表申请

C. 检查申请

D. 校验申请

点击查看答案

财务部门负责定期向主管税务机关报告电费发票使用情况。

A. 正确

B. 错误

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