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普通电费发票的票根保管期限为( )。

A、三年

B、五年

C、十年

D、永久

答案：B

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实行营业厅“一证启动“，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书“后，正式受理用电申请，现场勘查时收资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2018-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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已知某10千伏高压供电工业户，电流互感器变比为50/5，电压互感器变比为10000/100，有功表示数上月为165，本月为235，该用户有功计费电量是( )kWh。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2608-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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对按变压器容量计收基本电费时，按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费；对按最大需量计收基本电费时，按每路电源分别计算最大需量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-27e8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》：社区服务渠道是供电企业利用居民社区服务网络向客户提供服务的一种途径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-1460-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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供电企业的( )机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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电能替代项目实施管理包括配套电网建设、业扩报装服务、试点示范工程建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2bd0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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下列属于居民生活用电的有：( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-1dc0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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两部制电价制度的优越性包括( )，降低电能损耗、压低尖峰负荷、提高负荷率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-19d8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第3条：供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范，以特定方式和手段，提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-1e38-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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低压居民客户办理业扩，所提交的申请资料包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-15f0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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题目内容
(
单选题
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综合柜员技师题库

普通电费发票的票根保管期限为( )。

A、三年

B、五年

C、十年

D、永久

答案：B

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相关题目
实行营业厅“一证启动“，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书“后，正式受理用电申请，现场勘查时收资。

A. 正确

B. 错误

解析：一证受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2018-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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已知某10千伏高压供电工业户，电流互感器变比为50/5，电压互感器变比为10000/100，有功表示数上月为165，本月为235，该用户有功计费电量是( )kWh。

A. 7000

B. 10000

C. 50000

D. 70000

解析：; 该用户计费倍率为=50/5*10000/100=1000
该用户有功计费电量=1000*(235-165)=70000(kWh)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2608-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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对按变压器容量计收基本电费时，按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费；对按最大需量计收基本电费时，按每路电源分别计算最大需量。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-27e8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》：社区服务渠道是供电企业利用居民社区服务网络向客户提供服务的一种途径。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-1460-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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供电企业的( )机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

A. 财务

B. 用电营业

C. 客户服务

D. 运维管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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电能替代项目实施管理包括配套电网建设、业扩报装服务、试点示范工程建设。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2bd0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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下列属于居民生活用电的有：( )。

A. 城乡居民家庭住宅用电

B. 企事业单位集体宿舍的生活用电

C. 美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电

D. 特殊教育学校(对残障儿童、少年实施义务教育的机构）教学设施，以及学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-1dc0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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两部制电价制度的优越性包括( )，降低电能损耗、压低尖峰负荷、提高负荷率。

A. 可发挥价格经济杠杆作用

B. 促使客户提高设备的利用率

C. 减少必要的设备容量

D. 减少不必要的设备容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-19d8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第3条：供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范，以特定方式和手段，提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括( )。

A. 电能产品和服务

B. 合格的电能产品

C. 供电产品提供和供电客户服务

D. 满意的服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-1e38-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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低压居民客户办理业扩，所提交的申请资料包括( )。

A. 客户有效身份证明（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明）

B. 房屋产权证明（复印件）

C. 其它证明文书（包括房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明

D. 客户联系信息

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