某企业装有35kW电动机一台，三班制生产，居民生活区总用电容量为8kW，办公总用电容量为14kW，未装分表，该户工业用电比例为( )。

A. 退费时，原则上应直接退费给缴费方

B. 退费时，以转账形式入账的资金原则上不准退现金

C. 客户办理退费时，必须提供收款(客户)方的银行账号和开户行名称

D. 财务部门应不定期的抽查退费各种审批手续，严把退费关口

A. 正确

B. 错误

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 15天

A. 发行日期

B. 抄表记录

C. 发生日

D. 另算

A. 正确

B. 错误

A. 谁主管谁负责

B. 谁运营谁负责

C. 谁运行谁负责

D. 管设备必须管安全

A. 故障抢修人员

B. 95598座席

C. 业务受理员

D. 引导员

A. 正确

B. 错误

A. 税务

B. 财务

C. 营销

D. 财政

A. 正确

B. 错误