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客户实缴电费金额大于应缴电费时,收费人员应将剩余金额作( )处理。

A、退还客户

B、预交预收电费

C、调节为其他客户预收款

D、为其他客户冲抵欠费

答案:B

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普通电费发票的票根保管期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2dd8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户( )等信息发生变更时,应至少在变更前3个工作日告知客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-1208-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在( )KVA及以上的用户,均实行大工业电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-31c0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书,费用结清后1个工作日内恢复供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-1848-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节,是电力营销工作的中间流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2018-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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客户领取( )应做好签收工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-1dc0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,某客户变压器容量为400kVA,并采用10kV计量装置,其有功电能表,电流互感器准确度等级应配置为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2220-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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增值税专用发票使用人一般包括一般纳税人、增值税小规模纳税人和非增值税人等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2400-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )差额电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2dd8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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用户办理改压,超过原容量者,超过部分按( )手续办理。
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题目内容
(
单选题
)
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综合柜员技师题库

客户实缴电费金额大于应缴电费时,收费人员应将剩余金额作( )处理。

A、退还客户

B、预交预收电费

C、调节为其他客户预收款

D、为其他客户冲抵欠费

答案:B

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普通电费发票的票根保管期限为( )。

A. 三年

B. 五年

C. 十年

D. 永久

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2dd8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户( )等信息发生变更时,应至少在变更前3个工作日告知客户。

A. 交费方式

B. 交费地点

C. 交费日期

D. 银行账号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-1208-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在( )KVA及以上的用户,均实行大工业电价。

A. 100

B. 200

C. 240

D. 315

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-31c0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书,费用结清后1个工作日内恢复供电。

A. 正确

B. 错误

解析:《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-1848-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节,是电力营销工作的中间流程。

A. 正确

B. 错误

解析:是电力营销工作的开始。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2018-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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客户领取( )应做好签收工作。

A. 发票

B. 收据

C. 对账单

D. 核查票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-1dc0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,某客户变压器容量为400kVA,并采用10kV计量装置,其有功电能表,电流互感器准确度等级应配置为( )。

A. 0.5S、0.2S

B. 0.2、0.2S

C. 0.5S,0.2S

D. 0.5S,0.5S

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2220-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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增值税专用发票使用人一般包括一般纳税人、增值税小规模纳税人和非增值税人等。

A. 正确

B. 错误

解析:增值税专用发票只限于一般纳税人使用,增值税小规模纳税人和非增值税人不得使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2400-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )差额电费的违约使用电费。

A. 二倍

B. 四倍

C. 三倍

D. 五倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2dd8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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用户办理改压,超过原容量者,超过部分按( )手续办理。

A. 改类

B. 减容

C. 增容

D. 新装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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