A、315
B、400
C、200
D、100
答案:A
A、315
B、400
C、200
D、100
答案:A
A. 3200
B. 6400
C. 8960
D. 12160
A. 有偿服务
B. 无偿服务
C. 特别服务
D. 柜台服务
A. 正确
B. 错误
解析:《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
A. 正确
B. 错误
解析:以电费代收为基础,拓展了电费代收、电费代扣、智能交费、电子账单、电费小红包等核心功能。同时,基于交费场景创新推出电费金融产品,面向用电客户提供“交费+理财“综合服务。
A. 0.1
B. ±7%
C. +7%,-10%
D. ±10%
A. 正确
B. 错误
A. 空载损耗
B. 负载损耗
C. 介质损耗
D. 有功损耗
A. 正确
B. 错误
解析:对电费封账后出现的电费错账,营销部门应通过电量电费退补的方式在次月电费账务中处理。
A. 双模通信采集
B. 电表采集其他表计
C. 通信接口转换器采集
D. 电力线载波采集
A. 补交私增设备容量使用月数的基本电费
B. 承担五倍私增容量基本电费的违约使用电费
C. 承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费
D. 承担私增容量每千瓦(千伏安)50元的违约使用电费