A、服务项目
B、业务办理流程
C、投诉监督电话
D、电价和收费标准
答案:ABCD
A、服务项目
B、业务办理流程
C、投诉监督电话
D、电价和收费标准
答案:ABCD
A. 供电营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 电子渠道
D. 客户现场
A. 有功功率与有功平衡
B. 频率稳定
C. 无功补偿与无功平衡
D. 供电可靠性
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:向居民客户
A. 居民合表电价执行
B. “一户一表“
C. 居民一般工商业
D. 合表户
A. 12160
B. 9600
C. 8960
D. 3200
A. 客户的发卡方的银行卡信息与银联中登记的信息不符
B. 银行预留手机号与填写手机号不一致
C. 银行卡号信息有误
D. 银行卡已过有效期
A. 小规模纳税人
B. 非增值税纳税人
C. 全部销售免税货物的纳税人
D. 增值税一般纳税人
A. 退费时,原则上应直接退费给缴费方
B. 退费时,以转账形式入账的资金原则上不准退现金
C. 客户办理退费时,必须提供收款(客户)方的银行账号和开户行名称
D. 财务部门应不定期的抽查退费各种审批手续,严把退费关口