A、增加了供电线路的损失
B、降低了发、供电设备的利用率
C、增加了企业的电费支出
D、降低了电压质量
答案：ABCD
A、增加了供电线路的损失
B、降低了发、供电设备的利用率
C、增加了企业的电费支出
D、降低了电压质量
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
解析：《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.6.4条：社区服务可设置兼职或专职的社区服务员。
A. 3，7，15，30
B. 3，7，30，15
C. 3，7，20，40
D. 3，10，20，40
A. 0.1
B. ±7％
C. ＋7％，-10％
D. ±10％
A. 手工抄表
B. 抄表机抄表
C. 集中抄表
D. 负控抄表
A. 按日
B. 按周
C. 按月
D. 按季
A. 正确
B. 错误
解析：低压居民用户因房屋修缮等原因需要暂时停止用电并拆表的，应持有关房屋修缮的证明向供电企业提出暂拆申请。
A. 退还客户
B. 预交预收电费
C. 调节为其他客户预收款
D. 为其他客户冲抵欠费
A. 正确
B. 错误
解析：供电营业厅收取的资金必须在当日16时前全额解缴银行。
A. 95598智能互动网站
B. 自助营业厅
C. 供电流动服务车
D. 单一功能收费厅
A. 正确
B. 错误
