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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条:代办机构的服务方式一般包括面对面和客户自助两种方式。

A、正确

B、错误

答案:A

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针对用电变更业务,暂拆和复装适用于( )供电用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中“标志牌,并在 ( )内修复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-1e38-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:分布式电源项目接入系统方案时限为,受理接入申请后,10kV及以下电压等级接入、且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式电源项目不超过( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2220-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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按照供电单位和退费类别,在退费业务统计报表中一般的统计结果有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-19d8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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燃煤锅炉电能替代项目纳入电力市场交易。通过电力市场衔接落实,鼓励和引导使用低谷电力,促进电力系统经济运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2bd0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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任何单位和个人不得( )发票,未经税务机关批准,不得拆开整本发票使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-19d8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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供电方式按使用电压分( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-15f0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户,在客户明确用电需求,并提交( )后即可预先受理,启动现场服务流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》:供电设备计划检修时,对10kV电压供电的用户,每年停电不应超过( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2220-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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( )是指收集各采集终端或电能表的数据,并进行处理储存,同时能和主站或手持设备进行数据 交换的设备的简称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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题目内容
(
判断题
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综合柜员技师题库

《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条:代办机构的服务方式一般包括面对面和客户自助两种方式。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
针对用电变更业务,暂拆和复装适用于( )供电用户。

A. 高压

B. 中压

C. 低压

D. 中高压

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供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中“标志牌,并在 ( )内修复。

A. 10天

B. 30天

C. 两个月

D. 三个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-1e38-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:分布式电源项目接入系统方案时限为,受理接入申请后,10kV及以下电压等级接入、且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式电源项目不超过( )个工作日。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2220-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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按照供电单位和退费类别,在退费业务统计报表中一般的统计结果有( )。

A. 退费人员

B. 退费笔数

C. 审批人员

D. 退费金额

解析: 

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-19d8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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燃煤锅炉电能替代项目纳入电力市场交易。通过电力市场衔接落实,鼓励和引导使用低谷电力,促进电力系统经济运行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bf59-2bd0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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任何单位和个人不得( )发票,未经税务机关批准,不得拆开整本发票使用。

A. 转借

B. 转让

C. 代开

D. 拆开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-19d8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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供电方式按使用电压分( )。

A. 高压供电

B. 多电源供电

C. 低压供电

D. 三相供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bec3-15f0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户,在客户明确用电需求,并提交( )后即可预先受理,启动现场服务流程

A. 法人身份证

B. 客户联系信息

C. 公用电合同

D. 用电主体资格证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》:供电设备计划检修时,对10kV电压供电的用户,每年停电不应超过( )次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-2220-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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( )是指收集各采集终端或电能表的数据,并进行处理储存,同时能和主站或手持设备进行数据 交换的设备的简称。

A. 采集器

B. 集中器

C. 专变终端

D. 抄控器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf2-bd9c-29f0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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