《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.3条：咨询服务的服务流程为：由受理客户咨询申请开始，经过核实客户信息、处理客户申请、回复客户结果、办结归档等流程环节，服务结束。

A. 0.614

B. 0.6588

C. 0.7374

D. 0.84

A. 高供低计

B. 高供高计

C. 专线用户

D. 低供低计

A. 重大人为差错

B. 一般人为差错

C. 较大人为差错

D. 轻微人为差错

A. 0.5S、0.2S

B. 0.2、0.2S

C. 0.5S，0.2S

D. 0.5S，0.5S

A. 地方税务局

B. 直辖市国家税务局

C. 省国家税务局

D. 国务院税务主管

A. 用户有功负荷提升

B. 用户电压降低

C. 设备容量需求增大

D. 线路损耗增大

A. 7000

B. 10000

C. 50000

D. 70000

A. 销户

B. 电力供应

C. 销售

D. 增容

A. 0.95

B. 0.9

C. 0.85

D. 0.8

A. 用能分析

B. 电子账单

C. 电费发票

D. 充值记录