在营业过程中，对多收、重收等错收情况以及退预收款、因政策性规定退还款等，须向用电客户退还款项，应按规定经过申请、审批把款项退给用电客户。

A. 空载损耗

B. 负载损耗

C. 介质损耗

D. 有功损耗

A. 自备

B. 自供

C. 备用

D. 配电

A. 单相费控智能表220V，5（60）A

B. 三相智能表3*220V/380V，1.5（6）

C. 三相智能表3*57A

D. 三相智能表5（60）A

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 一

B. 二

C. 三

D. 多

A. 抢修中心

B. 班组

C. 营业窗口

D. 供电所

A. 正确

B. 错误

A. 电流互感器

B. 电容器

C. 电压互感器

D. 变压器

A. 正确

B. 错误