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判断题

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营销备用金只能用于小额退费。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：营销备用金主要用于营业收费窗口业务找零及小额退费等。

综合柜员技师题库

财务部门负责定期向( )报告电费发票使用情况。

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客户可通过( )方式进行户号解绑。

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因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从( )经费中支出。

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功率因数执行0.90标准值的适用范围：( )。

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根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的通知》发改办价格〔2016〕1583号，合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为( )变更。

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电能替代工作管理包括市场调研、( )、项目实施、替代电量统计认定、电量核查、宣传培训、考核与考评等内容。

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蓄能式电暖器技术原理，在低谷电价时段将电能转换成热能，并存储起来，在用电高峰时段将储存的热量释放，弥补了其它电采暖方式通电即热、断电不热、通电时间长、运行费用高、占用高峰电的缺点。它的技术有点表现在以下方面( )。

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电费差错率的计算公式有( )。

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专用发票保管的基本要求是( )。

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因客户原因需要在原址改变供电电压等级，客户应向供电企业提出( )申请。

题目内容

(

判断题

)

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综合柜员技师题库

营销备用金只能用于小额退费。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：营销备用金主要用于营业收费窗口业务找零及小额退费等。

相关题目

财务部门负责定期向( )报告电费发票使用情况。

A. 上级主管部门

B. 主管国家税务机关

C. 主管领导

D. 营销不能

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客户可通过( )方式进行户号解绑。

A. 在“网上国网“的“我的“页面中【户号绑定】功能删除已绑定户号后，自行解绑

B. 拔打95598热线电话由统一账户平台解绑

C. 通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑

D. 以上都可以

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因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从( )经费中支出。

A. 抢险救灾

B. 工程项目

C. 水利建设

D. 电网改造

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功率因数执行0.90标准值的适用范围：( )。

A. 100千伏安以上的高压供电工业客户（包括社队工业客户）

B. 160千伏安以上的高压供电工业客户（包括社队工业客户）

C. 装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户

D. 3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站

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根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的通知》发改办价格〔2016〕1583号，合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为( )变更。

A. 按日

B. 按周

C. 按月

D. 按季

点击查看答案

电能替代工作管理包括市场调研、( )、项目实施、替代电量统计认定、电量核查、宣传培训、考核与考评等内容。

A. 客户走访

B. 项目储备

C. 优质服务

D. 传统解释

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A. 充分利用低谷用电，运行费用低

B. 移峰填谷，调节控制灵活

C. 无需修建管道和安装末端，免维护

D. 系统简单，施工方便

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电费差错率的计算公式有( )。

A. (当期差错笔数÷当期核算笔数)×100%

B. (当期差错笔数÷当期应抄表户数)×100%

C. (当期差错电费金额÷当期应收电费总额)×100%

D. (当期差错电费金额÷当期实收电费总额)×100%

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专用发票保管的基本要求是( )。

A. 三专

B. 四不符

C. 五防

D. 七不准

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因客户原因需要在原址改变供电电压等级，客户应向供电企业提出( )申请。

A. 改类

B. 改压

C. 减容

D. 增容

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