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加快线上渠道推广应用，有效利用网上国网电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动

A、正确

B、错误

答案：A

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“电e宝可通过( )渠道缴费。

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前( )提供。

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峰谷峰时电价的执行范围：100kVA(kW)及以上工业客户。

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书，费用结清后1个工作日内恢复供电。

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普通电费发票的票根保管期限为( )。

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擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，应停用违约使用设备。属于两部制电价的客户，应补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担( )补交基本电费的违约使用电费。

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客户在申请验表期间，其电费( )。

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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：服务人员进入客户现场时，应( )。

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“网上国网“客户在已登录未绑定的状态下可以使用( )功能。

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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出( )。

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加快线上渠道推广应用，有效利用网上国网电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动

A、正确

B、错误

答案：A

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“电e宝可通过( )渠道缴费。

A. 电e宝账户余额

B. 银行快付

C. 支付宝

D. 快捷支付

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前( )提供。

A. 3个工作日

B. 3天

C. 5个工作日

D. 5天

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峰谷峰时电价的执行范围：100kVA(kW)及以上工业客户。

A. 正确

B. 错误

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书，费用结清后1个工作日内恢复供电。

A. 正确

B. 错误

解析：《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

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普通电费发票的票根保管期限为( )。

A. 三年

B. 五年

C. 十年

D. 永久

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擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，应停用违约使用设备。属于两部制电价的客户，应补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担( )补交基本电费的违约使用电费。

A. 二倍

B. 四倍

C. 三倍

D. 五倍

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客户在申请验表期间，其电费( )。

A. 可暂缓缴纳

B. 仍应按期交纳

C. 待验表结果出来后缴纳

D. 不交纳

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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：服务人员进入客户现场时，应( )。

A. 统一着装

B. 佩戴工号牌

C. 主动表明身份、出示证件

D. 出示有效证明

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“网上国网“客户在已登录未绑定的状态下可以使用( )功能。

A. 电量电费

B. 支付购电

C. 办电申请

D. 我要报修

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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出( )。

A. 停电申请

B. 换表申请

C. 检查申请

D. 校验申请

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