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对2017年-2020年列入环保部门燃煤锅炉淘汰目录、申请实施电能替代的项目，施行每使用1千瓦时谷段电量给予1.3千瓦时谷段电量的奖励，奖励电量用于抵扣峰段（优先）和平段的电量，提高项目经济性。

A、正确

B、错误

答案：A

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：正式受理居民用户更名、过户业务后，5个工作日内办理完毕。

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《关于完善清洁取暖价格政策的通知》（鲁发改价格〔2018〕1269号）执行时间( )起施行，有效期至2023年3月31日。

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电能替代市场调研分为定期调研和专项调研。每年结合电能替代规划滚动修编工作，定期开展市场潜力调研。

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对于换表用户，未发生计费参数变化的，按( )计算。

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《国家电网公司供电服务质量标准》：供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过( )次。

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错收电费退费、调账的处理流程包括( )环节。

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供电公司向客户推行免填单服务

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对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式电动汽车充换电设施用电，执行( )价格。

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计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.5：代办机构应公布电费收取窗口的营业时间。

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对2017年-2020年列入环保部门燃煤锅炉淘汰目录、申请实施电能替代的项目，施行每使用1千瓦时谷段电量给予1.3千瓦时谷段电量的奖励，奖励电量用于抵扣峰段（优先）和平段的电量，提高项目经济性。

A、正确

B、错误

答案：A

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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：正式受理居民用户更名、过户业务后，5个工作日内办理完毕。

A. 正确

B. 错误

解析：《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：居民用户更名、过户业务在正式受理且费用结清后，5个工作日内办理完毕。

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《关于完善清洁取暖价格政策的通知》（鲁发改价格〔2018〕1269号）执行时间( )起施行，有效期至2023年3月31日。

A. 41943

B. 41952

C. 41962

D. 41972

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电能替代市场调研分为定期调研和专项调研。每年结合电能替代规划滚动修编工作，定期开展市场潜力调研。

A. 正确

B. 错误

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对于换表用户，未发生计费参数变化的，按( )计算。

A. 正常方式

B. 分别计算

C. 起止时间

D. 用电类别

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《国家电网公司供电服务质量标准》：供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过( )次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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错收电费退费、调账的处理流程包括( )环节。

A. 申请

B. 审批

C. 打印凭据

D. 确认处理

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供电公司向客户推行免填单服务

A. 正确

B. 错误

解析：向居民客户

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对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式电动汽车充换电设施用电，执行( )价格。

A. 非居民照明

B. 大工业用电

C. 普通工业

D. 一般工商业及其他

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计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。

A. 正确

B. 错误

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.5：代办机构应公布电费收取窗口的营业时间。

A. 正确

B. 错误

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