A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 旅游团抵达前的业务准备
B. 旅游团抵达后的接站服务
C. 赴饭店途中服务
D. 核商日程
E. 景点导游讲解
A. 正确
B. 错误
A. 不限制携带行李件数，限重5千克
B. 只能携带一件，不限重量
C. 只能携带一件，限重5千克
D. 可以携带两件，限重5千克
A. 当天17时
B. 前一天17时
C. 当天16时
D. 前一天16时
A. 正确
B. 错误
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 旅游者
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
