A、维护好团队团结
B、保护游客的安全
C、协助办理通关手续
D、监督各地接待旅行社完成接待计划
答案：C
A、维护好团队团结
B、保护游客的安全
C、协助办理通关手续
D、监督各地接待旅行社完成接待计划
答案：C
A. 心理距离
B. 时间距离
C. 空间距离
D. 物理距离
A. 正确
B. 错误
A. 行李丢失情况
B. 自己的分析判断
C. 行李查找过程
D. 行李丢失处理结果
E. 失主和其他游客的反映
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
A. 耐心解答问题
B. 预防游客走失
C. 给以适时、恰当的关照
D. 给以具体、周到的服务
E. 做好提醒工作
A. 正确
B. 错误
A. 客房内发现蟑螂和老鼠
B. 客房朝北光线不好
C. 客房在走廊尽头离电梯近
D. 客人要求住高档客房又拒付差价
A. 正确
B. 错误
A. 工作性质
B. 工资收入
C. 女性年龄
D. 婚姻状况
E. 旅游感受
A. 正确
B. 错误
