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2022青岛导游业务题库
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2022青岛导游业务题库
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因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先( )。

A、若推迟时间不长,坚持在机场等候

B、推迟时问较长,重新落实接团事宜

C、尽量与该团全陪取得联系

D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

答案:D

2022青岛导游业务题库
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由( )来完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善、是社会主义核心价值观的基本内容,其精辟概括了( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-ba70-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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台湾居民可以在( )地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前3年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe36.html
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旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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旅游团下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者出现严重不满时,地陪应要求饭店方面( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是30千克。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往。( )
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题目内容
(
单选题
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2022青岛导游业务题库

因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先( )。

A、若推迟时间不长,坚持在机场等候

B、推迟时问较长,重新落实接团事宜

C、尽量与该团全陪取得联系

D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

答案:D

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相关题目
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由( )来完成。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 团长

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富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善、是社会主义核心价值观的基本内容,其精辟概括了( )

A. 国家的价值目标

B. 道德的价值标准

C. 社会的价值取向

D. 文化的价值取向

E. 公民的价值准则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-ba70-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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台湾居民可以在( )地区申领台湾同胞往来大陆通行证。

A. 台湾

B. 大陆

C. 香港

D. 日本

E. 澳门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前3年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。

A. 3,80

B. 3,90

C. 2,80

D. 2,90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe36.html
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旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该( )。

A. 婉言拒绝

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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旅游团下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者出现严重不满时,地陪应要求饭店方面( )。

A. 为旅游者更换房间

B. 向旅游者致歉并限期改正

C. 双倍赔偿旅游者损失

D. 退还旅行社所预交的房款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应( )。

A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理

B. 为游客着想,立即答应游客的要求

C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件

D. 请游客把礼品带回,下次来再带来

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普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是30千克。( )

A. 正确

B. 错误

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游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往。( )

A. 正确

B. 错误

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