A、告知游客超标，不能满足
B、如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C、婉言拒绝
D、请全陪报告组团社，由组团社决定
答案：B
A、告知游客超标，不能满足
B、如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C、婉言拒绝
D、请全陪报告组团社，由组团社决定
答案：B
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
A. 旅游者数量
B. 旅游者理解能力
C. 导游讲解地点
D. 导游讲解内容
E. 旅游者年龄
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
A. 150毫升
B. 120毫升
C. 100毫升
D. 80毫升
A. 正确
B. 错误
A. 团队离开本地前2小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
