A、告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用
B、直接拒绝,说明此团不参加任何自费项目
C、报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调
D、告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则
答案:D
A、告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用
B、直接拒绝,说明此团不参加任何自费项目
C、报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调
D、告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则
答案:D
A. 正确
B. 错误
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 地陪导游姓名
D. 游客姓名
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
A. 向其所在国驻华使馆挂失
B. 到当地接待社开具遗失证明
C. 到当地公安机关申领“护照遗失证明”
D. 再持“护照遗失证明”到其驻华使馆申报新护照
E. 再到当地公安机关申报签证
A. 提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 提醒旅游者外出时应将现金放在客房里,不要随身携带
C. 提醒游客在路上行走时随时注意身边可疑的人
D. 提醒游客不要将房号告诉陌生人,晚上睡觉时要将房门锁好
E. 在旅游车到达景点后,提醒司机在游客下车后关好车门、车窗
A. 正确
B. 错误
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E. 不随意进入游客房间,确有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
A. 让游客自行与店方联系
B. 婉言劝阻
C. 请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作
D. 可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事