当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应（ ）。

A. 海关检查

B. 安全检查

C. 边防检查

D. 卫生检疫

A. 旅游者在游览中走失

B. 旅游者丢失行李

C. 错接

D. 空接

A. 在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号

B. 在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点

C. 在游览时以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客

D. 在导游讲解中防止他人跟团听讲

E. 在游览中要注意游客动向，提醒掉队的游客跟上团队

A. 汇报

B. 记录

C. 分析

D. 统计

A. 正确

B. 错误

A. 若推迟时间不长，坚持在机场等候

B. 推迟时问较长，重新落实接团事宜

C. 尽量与该团全陪取得联系

D. 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

A. 31.1035克

B. 30.1035克

C. 31.0235克

D. 30.0235克

A. 按照领队计划执行

B. 按照自己计划执行

C. 跟领队协商解决

D. 及时报告旅行社，查明原因，分清责任

A. 正确

B. 错误

A. 计调

B. 外联

C. 公关

D. 账务