下列情况中游客提出换房，导游人员应该满足其要求( )。

A. 依照领队的计划

B. 坚持地陪的计划

C. 报告组团社

D. 报告地接社

A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置

B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置

C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图

D. 提醒游客阅读客房内的服务指南

E. 掌握领队和全体游客的房间号码

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理登记手续时

C. 与旅游团成员交接完行李后

D. 旅游团进入隔离区后

A. 6人

B. 8人

C. 9人

D. 10人

A. 1992年

B. 1994年

C. 1998年

D. 2000年

A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C. 立即给旅游者一定的物质补偿

D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

A. 热情

B. 勤奋

C. 爱国

D. 开拓

A. 正确

B. 错误

A. 多同领队磋商

B. 多给领队“面子”

C. 多按领队的意见办

D. 多支持领队的工作

E. 多给领队一些好处

A. 正确

B. 错误