A、5点和11点
B、3点和11点
C、0点和9点
D、3点和9点
答案:B
A、5点和11点
B、3点和11点
C、0点和9点
D、3点和9点
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 念客人姓名
B. 请客人自我介绍
C. 用手指点数
D. 默数
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
A. 2小时
B. 90分钟
C. 1小时
D. 半小时
A. 可以坚持“出售商品,概不退货”
B. 应当负责退货
C. 可以坚持不退款,但可更换同类商品
D. 可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队,督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
A. 正确
B. 错误