A、组团社承担
B、地接社承担
C、要求单独居住的游客承担
D、同一房间游客分担
答案:C
A、组团社承担
B、地接社承担
C、要求单独居住的游客承担
D、同一房间游客分担
答案:C
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
A. 当天17时
B. 前一天17时
C. 当天16时
D. 前一天16时
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争
B. 在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解
C. 不予理睬,按既定方案办
D. 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
A. 1992年
B. 1994年
C. 1998年
D. 2000年
A. 游客要求自行参观博物馆
B. 游客要求自行游览景点
C. 游客要求离站去购物
D. 游客要求独自拜访名人故居