A、致欢迎词
B、说明前往地点、调整时差
C、介绍本地概况
D、分发《游客意见表》
E、介绍下榻饭店的情况
答案：ABCE
A、致欢迎词
B、说明前往地点、调整时差
C、介绍本地概况
D、分发《游客意见表》
E、介绍下榻饭店的情况
答案：ABCE
A. 120分钟
B. 90分钟
C. 60分钟
D. 30分钟
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
A. 正确
B. 错误
A. 工作性质
B. 工资收入
C. 女性年龄
D. 婚姻状况
E. 旅游感受
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
A. 正确
B. 错误
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
A. 正确
B. 错误
