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2022青岛导游业务题库
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2022青岛导游业务题库
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地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是( )。

A、导游员应该熟悉团员的基本情况

B、导游员应该熟悉团队的特点

C、导游员应该熟悉旅游接待计划

D、导游员应该熟悉交通路况

E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式

答案:ABC

2022青岛导游业务题库
景区讲解员在从事讲解服务时,必须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团,导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象,称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒,导游应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c628-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满16周岁,护照有效期为5年。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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地陪导游服务程序中的接站服务包括( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-ba70-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。( )
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题目内容
(
多选题
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2022青岛导游业务题库

地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是( )。

A、导游员应该熟悉团员的基本情况

B、导游员应该熟悉团队的特点

C、导游员应该熟悉旅游接待计划

D、导游员应该熟悉交通路况

E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式

答案:ABC

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相关题目
景区讲解员在从事讲解服务时,必须( )。

A. 持有正式的导游证

B. 接受旅行社的委派

C. 携带并使用话筒

D. 在限定的景区内服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。

A. 接待社名称

B. 组团社名称

C. 地陪导游姓名

D. 游客姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团,导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象,称为( )。

A. 错接

B. 误接

C. 漏接

D. 空接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒,导游应该( )。

A. 立即让游客禁食,同时协助患者反复催吐

B. 若旅游者集体中毒,应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门

C. 封存患者所食用的食物和呕吐物,带到医院协助诊断

D. 记录医生的救治过程

E. 送医院救治时,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因

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下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。

A. 团队离开本地前2小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满16周岁,护照有效期为5年。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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地陪导游服务程序中的接站服务包括( )等内容。

A. 旅游团抵达前的业务准备

B. 旅游团抵达后的接站服务

C. 赴饭店途中服务

D. 核商日程

E. 景点导游讲解

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-ba70-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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