A、尽量动员他们随团参观
B、征得全陪同意后可以放行
C、必要时请全陪陪同他们去购物
D、动员其他游客去该商场购物
E、善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
答案：ABC
A、尽量动员他们随团参观
B、征得全陪同意后可以放行
C、必要时请全陪陪同他们去购物
D、动员其他游客去该商场购物
E、善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
答案：ABC
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决
B. 对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友
C. 设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D. 为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托全陪代理
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
