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2022青岛导游业务题库
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2022青岛导游业务题库
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多选题
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游客丢失证件、物品的预防措施有( )。

A、游览时导游可帮助游客保管重要物品

B、入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室

C、离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上

D、导游应做好行李物品的清点、交接工作

E、出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件

答案:BCD

2022青岛导游业务题库
全国所有旅客列车从( )1月1日起实行车票实名制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe2f.html
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领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋下列回应最妥当的是( )。
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公务护照的签发机关为我国的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-be58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前( ),到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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题目内容
(
多选题
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2022青岛导游业务题库

游客丢失证件、物品的预防措施有( )。

A、游览时导游可帮助游客保管重要物品

B、入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室

C、离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上

D、导游应做好行李物品的清点、交接工作

E、出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件

答案:BCD

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相关题目
全国所有旅客列车从( )1月1日起实行车票实名制。

A. 2002年

B. 2004年

C. 2006年

D. 2012年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。( )

A. 正确

B. 错误

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领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋下列回应最妥当的是( )。

A. 告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用

B. 直接拒绝,说明此团不参加任何自费项目

C. 报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调

D. 告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则

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公务护照的签发机关为我国的( )。

A. 外交部

B. 公安机关出入境管理机构

C. 驻外使馆、领馆

D. 外交部委托的各省、市外事部门

E. 外交部委托的其他驻外机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?( )

A. 提前半小时到达接站点

B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人

C. 核实团队

D. 集合登车

E. 清点人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-be58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有( )。

A. 行李丢失情况

B. 自己的分析判断

C. 行李查找过程

D. 行李丢失处理结果

E. 失主和其他游客的反映

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。

A. 团队离开本地前2小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该( )。

A. 征得患者同意后,立即送往就近医院救治

B. 请全陪、领队和患者亲属陪同前往

C. 及时将游客突患重病情况报告旅行社

D. 及时将游客突患重病情况报告旅游局

E. 自己继续带领其他游客赴景点游览

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前( ),到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。

A. 120分钟

B. 90分钟

C. 60分钟

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。

A. 接待社名称

B. 组团社名称

C. 地陪导游姓名

D. 游客姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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