A、禁止客人自发的探险行为
B、主动走在团队最后
C、在前带队,督促大家紧跟团队
D、随时清点人数
E、多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全
答案:ABDE
A、禁止客人自发的探险行为
B、主动走在团队最后
C、在前带队,督促大家紧跟团队
D、随时清点人数
E、多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全
答案:ABDE
A. 正确
B. 错误
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
A. 正确
B. 错误
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则,避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
A. 将贵重物品存入饭店保险柜
B. 不要让陌生人进入房间
C. 不要让服务员随意进入房间
D. 出入房间时锁好门
E. 不要将房号告诉陌生人
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误