A、提醒游客保管好自己的物品和证件
B、征求游客的意见和建议
C、致欢送词
D、协助游客清点行李,以防遗失
E、请游客填写《游客意见表》
答案:ABCE
A、提醒游客保管好自己的物品和证件
B、征求游客的意见和建议
C、致欢送词
D、协助游客清点行李,以防遗失
E、请游客填写《游客意见表》
答案:ABCE
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
A. 嫖娼
B. 贩毒
C. 信教
D. 讲黄段子
E. 套购外汇
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 接待社的名称
B. 自己的电话号码
C. 下榻饭店的名称
D. 下榻饭店的建筑形式
E. 下榻饭店的电话号码
A. 正确
B. 错误
A. 对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争
B. 在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解
C. 不予理睬,按既定方案办
D. 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
A. 正确
B. 错误
A. 在进行完交通票据和行李卡移交工作之后
B. 在旅游者安检结束之后
C. 在旅游团所乘航班起飞之后
D. 在将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后
A. 人身意外保障
B. 医疗费用保障
C. 个人财物保障
D. 精神损失保障
E. 个人法律责任保障