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2022青岛导游业务题库
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2022青岛导游业务题库
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公务护照的签发机关为我国的( )。

A、外交部

B、公安机关出入境管理机构

C、驻外使馆、领馆

D、外交部委托的各省、市外事部门

E、外交部委托的其他驻外机构

答案:ACDE

2022青岛导游业务题库
下列情况中游客提出换房,导游人员应该满足其要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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对出入境人员进行的( ),不存在任何特殊免检对象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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旅游团下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者出现严重不满时,地陪应要求饭店方面( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出( )等症状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-a6e8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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题目内容
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多选题
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2022青岛导游业务题库

公务护照的签发机关为我国的( )。

A、外交部

B、公安机关出入境管理机构

C、驻外使馆、领馆

D、外交部委托的各省、市外事部门

E、外交部委托的其他驻外机构

答案:ACDE

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相关题目
下列情况中游客提出换房,导游人员应该满足其要求( )。

A. 客房内发现蟑螂和老鼠

B. 客房朝北光线不好

C. 客房在走廊尽头离电梯近

D. 客人要求住高档客房又拒付差价

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导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是( )。

A. 制造悬念法

B. 故事法

C. 类比法

D. 分段讲解法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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对出入境人员进行的( ),不存在任何特殊免检对象。

A. 海关检查

B. 安全检查

C. 边防检查

D. 卫生检疫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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旅游团下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者出现严重不满时,地陪应要求饭店方面( )。

A. 为旅游者更换房间

B. 向旅游者致歉并限期改正

C. 双倍赔偿旅游者损失

D. 退还旅行社所预交的房款

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游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该( )。

A. 征得患者同意后,立即送往就近医院救治

B. 请全陪、领队和患者亲属陪同前往

C. 及时将游客突患重病情况报告旅行社

D. 及时将游客突患重病情况报告旅游局

E. 自己继续带领其他游客赴景点游览

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重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出( )等症状。

A. 38℃

B. 39℃

C. 40℃

D. 42℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-a6e8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其( )。

A. 向其所在国驻华使馆挂失

B. 到当地接待社开具遗失证明

C. 到当地公安机关申领“护照遗失证明”

D. 再持“护照遗失证明”到其驻华使馆申报新护照

E. 再到当地公安机关申报签证

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