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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
题目内容
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单选题
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《规范》文明服务规定：餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；（）穿围裙。

A、工作人员

B、服务人员

C、男性

D、女性

答案：D

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除免费儿童外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe3b.html
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安全秩序：列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录“上标记并由“三乘“签字确认后，交（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-0a88-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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使用计算机登销客货票据账时，应按月备份票据账信息，按（）打印书面账页。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3968-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、段应有系统的业务培训计划，对各工种应建立技术业务考核档案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，车站范围内旅客携带品暂存业务应由铁路外包经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《规范》文明服务规定：旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），（）。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7ad0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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车站应严格落实易燃易爆危险物品查堵措施。车站配置的危险品检查仪，应保持状态良好，运转正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0b30-c0f9-29e3bb5dbe35.html
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《规范》要求高铁车站（）场所可设置银行自助存取款机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-82a0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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定期进行“（）“，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
题目内容
(
单选题
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）

《规范》文明服务规定：餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；（）穿围裙。

A、工作人员

B、服务人员

C、男性

D、女性

答案：D

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
相关题目
附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除免费儿童外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe3b.html
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安全秩序：列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录“上标记并由“三乘“签字确认后，交（）。

A. 乘警

B. 车辆乘务员

C. 餐车长

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-0a88-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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使用计算机登销客货票据账时，应按月备份票据账信息，按（）打印书面账页。

A. 日

B. 月

C. 季

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3968-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、段应有系统的业务培训计划，对各工种应建立技术业务考核档案。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，车站范围内旅客携带品暂存业务应由铁路外包经营。
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《规范》文明服务规定：旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），（）。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

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车站应严格落实易燃易爆危险物品查堵措施。车站配置的危险品检查仪，应保持状态良好，运转正常。
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《规范》要求高铁车站（）场所可设置银行自助存取款机。

A. 售票

B. 候车

C. 进站

D. 出站

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餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，作用良好。

解析：保持洁净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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定期进行“（）“，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 消、杀、灭

B. 销、杀、灭

C. 消、除、灭

D. 销、除、灭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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