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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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单选题
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硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步请勿喧哗“标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“（）“标志。

A、当心坠落

B、保持安静

C、禁止通行

D、严禁通过

答案：B

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
铁路运输企业及其所属的站、段、分公司，以及其工作人员在办理客、货运输业务时，构成“越权减、免运杂费或违反运价下浮规定下浮运价的“，属于违纪行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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在有运输能力的情况下，（）或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-21f8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车后2小时内办理一次提前或推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe4e.html
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卧具终点站收取，贴身卧具（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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为了防止营私舞弊行为的发生，收入稽查人员在对车站票据管理、使用情况进行检查时，应特别注意对到达票据保管情况的检查，要核对有关资料(如卸车登记簿、列车编组顺序表等)检查到达票据有无丢失或被有意藏匿。发现到达票据在保管期限内丢失或违反规定销毁的，按《铁路运输收入票据管理工作规则》规定的“票据事故“处理。查出为掩盖收入违纪问题而有意藏匿、毁灭到达票据的，除对其藏匿、毁灭的票据按票据事故处理外，对其所要掩盖的收入违纪问题，从重或加重处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《规范》规定：商务座车应提供下列服务用品（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7ad0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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车厢内禁止吸烟，允许吸烟的处所有“（）“标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-0a88-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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列车机车与第一辆车电气连接线的连结与摘解由客列检作业人员负责，无客列检作业人员时，由车辆乘务员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0f18-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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铁路职工入路内、外举办的大、中专、技校学习，不能使用（）乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-8688-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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列车长从事列车乘务工作满（）年。列车值班员从事列车乘务工作满（）年。列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-0a88-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）

硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步请勿喧哗“标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“（）“标志。

A、当心坠落

B、保持安静

C、禁止通行

D、严禁通过

答案：B

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
相关题目
铁路运输企业及其所属的站、段、分公司，以及其工作人员在办理客、货运输业务时，构成“越权减、免运杂费或违反运价下浮规定下浮运价的“，属于违纪行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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在有运输能力的情况下，（）或销售代理人应按购票人的要求发售车票。

A. 车站

B. 代售点

C. 承运人

D. 铁路部门

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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车后2小时内办理一次提前或推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe4e.html
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卧具终点站收取，贴身卧具（）。

A. 每单程一换

B. 一客一换

C. 每趟更换

D. 一天一换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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为了防止营私舞弊行为的发生，收入稽查人员在对车站票据管理、使用情况进行检查时，应特别注意对到达票据保管情况的检查，要核对有关资料(如卸车登记簿、列车编组顺序表等)检查到达票据有无丢失或被有意藏匿。发现到达票据在保管期限内丢失或违反规定销毁的，按《铁路运输收入票据管理工作规则》规定的“票据事故“处理。查出为掩盖收入违纪问题而有意藏匿、毁灭到达票据的，除对其藏匿、毁灭的票据按票据事故处理外，对其所要掩盖的收入违纪问题，从重或加重处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《规范》规定：商务座车应提供下列服务用品（）。

A. 提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签

B. 有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物

C. 备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯

D. 有小食品、饮料、免费餐、充电器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7ad0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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车厢内禁止吸烟，允许吸烟的处所有“（）“标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。

A. 灭烟处

B. 吸烟处

C. 当心着火

D. 吸烟有害健康

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-0a88-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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列车机车与第一辆车电气连接线的连结与摘解由客列检作业人员负责，无客列检作业人员时，由车辆乘务员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0f18-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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铁路职工入路内、外举办的大、中专、技校学习，不能使用（）乘车证。

A. 硬席

B. 通勤

C. 通学

D. 定期通勤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-8688-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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列车长从事列车乘务工作满（）年。列车值班员从事列车乘务工作满（）年。列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。

A. 2；1

B. 2；2

C. 1；1

D. 5；5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-0a88-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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