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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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单选题
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旅客在列车上补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向（）要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

A、发站

B、到站

C、中途站

D、中转换乘站

答案：B

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
《规范》普速大、中型车站照明充足，（）照明照度不低于150勒克斯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-82a0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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对不适用的客货运输票据，应及时清点并填制“客货票据缴销单(财收-24)“报上级收入管理部门审批后，连同客货运输票据寄送上级收入管理部门点收销账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》所称的（），是指对主管的部门发生违纪问题负有领导责任的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3d50-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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客货营业单位应建立迟交运输费用限额审批制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0f18-c0f9-29e3bb5dbe3f.html
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按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe40.html
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符合一年一次探亲条件的职工，经本人申请，领导批准，可填发其本人工作地至探亲地点的（）乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-1640-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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实行首问首诉负责制，受理旅客()，专人负责，及时回应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-82a0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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综合调查一般每()进行一次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3198-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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市郊旅客列车输送市郊旅客，最长距离不得超过（）千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-21f8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-f7a8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）

旅客在列车上补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向（）要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

A、发站

B、到站

C、中途站

D、中转换乘站

答案：B

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
相关题目
《规范》普速大、中型车站照明充足，（）照明照度不低于150勒克斯。

A. 售票处

B. 问讯处（服务台）

C. 软席候车室

D. 行包营业厅

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对不适用的客货运输票据，应及时清点并填制“客货票据缴销单(财收-24)“报上级收入管理部门审批后，连同客货运输票据寄送上级收入管理部门点收销账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》所称的（），是指对主管的部门发生违纪问题负有领导责任的人员。

A. 直接责任者

B. 主要领导责任者

C. 间接责任者

D. 重要领导责任者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3d50-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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客货营业单位应建立迟交运输费用限额审批制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0f18-c0f9-29e3bb5dbe3f.html
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按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe40.html
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符合一年一次探亲条件的职工，经本人申请，领导批准，可填发其本人工作地至探亲地点的（）乘车证。

A. 探亲

B. 硬席

C. 硬席往返

D. 便乘证

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实行首问首诉负责制，受理旅客()，专人负责，及时回应。

A. 意见

B. 咨询

C. 求助

D. 投诉

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综合调查一般每()进行一次

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3198-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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市郊旅客列车输送市郊旅客，最长距离不得超过（）千米。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-21f8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

解析：注目礼

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