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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
题目内容
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多选题
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客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中定位摆放;()等定位摆放。

A、洗漱用具

B、衣物

C、制帽

D、茶杯

答案:AD

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
各种乘车证均属有价证券,统一由()印制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-1258-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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特殊重点旅客:指依靠辅助器具才能行动等需()的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-02b8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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客运杂费收费标准规定:行李、包裹从行李房收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至交付地点应收的装卸费为()元/件次,超过每件规定重量的,按其超重倍数增收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-29c8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-25e0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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清点客货运输票据发现错误时,应填制“客货票据印刷验收差错记录(财收-19)“报铁路局收入管理部门。收入管理部门经审核确认,填制“客货票据缺号证明书(财收-23)“交上报单位作为销账的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,()。必要时,可请求地方政府协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-29c8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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遇有工作失误之处,应向旅客(),不得强词夺理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-21f8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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车内照明符合规定。夜间运行()时,座车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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动车组清洁袋质地、规格符合规定,具有()性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除免费儿童外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe3b.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)

客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中定位摆放;()等定位摆放。

A、洗漱用具

B、衣物

C、制帽

D、茶杯

答案:AD

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
相关题目
各种乘车证均属有价证券,统一由()印制。

A. 铁道部

B. 铁路总公司

C. 铁道部财务部门

D. 国务院铁路主管部门

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特殊重点旅客:指依靠辅助器具才能行动等需()的重点旅客。

A. 专人照顾

B. 特别照顾

C. 特殊照顾

D. 重点照顾

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客运杂费收费标准规定:行李、包裹从行李房收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至交付地点应收的装卸费为()元/件次,超过每件规定重量的,按其超重倍数增收。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-29c8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。

A. 《铁路客运运价里程表》

B. 《铁路客运运价规则》

C. 《铁路收入管理规则》

D. 《铁路旅客运输管理规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-25e0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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清点客货运输票据发现错误时,应填制“客货票据印刷验收差错记录(财收-19)“报铁路局收入管理部门。收入管理部门经审核确认,填制“客货票据缺号证明书(财收-23)“交上报单位作为销账的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,()。必要时,可请求地方政府协助。

A. 禁止与救援、调查无关的人员进入

B. 禁止宣传媒体人员进入

C. 协助调查

D. 不得拍照

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遇有工作失误之处,应向旅客(),不得强词夺理。

A. 加强宣传

B. 进行说明

C. 做好解释

D. 表示歉意

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车内照明符合规定。夜间运行()时,座车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A. 22:00—7:00

B. 21:00—7:00

C. 22:30—7:30

D. 21:30—7:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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动车组清洁袋质地、规格符合规定,具有()性能。

A. 防水、不易破

B. 防水、防污染

C. 防水、承重

D. 防污、承重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除免费儿童外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe3b.html
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