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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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多选题
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对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：（）。

A、杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为；

B、因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱；

C、火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故；精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为

D、自然灾害；铁路设备、设施故障造成的事故

答案：ABCD

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
为了规范铁路运输企业的铁路客货运输票据管理工作，依据（）,制定本规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3968-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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在确定设置信号机地点时，除满足信号显示距离的要求外，还应考虑到该信号机不致被误认为邻线的信号机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-ff78-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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《规范》文明服务规定：旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），（）。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7ad0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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铁路轮渡不办理危险货物运输。遇特殊需求时，应按国家有关规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》所称的违纪行为，是指铁路运输企业及其所属的工作人员，在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的（）时，为了局部利益或个人利益，违反有关铁路运输收入管理的规章制度，有意侵犯铁路运输收入和因工作失职致使铁路运输收入遭受损失的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3d50-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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综合调查一般每()进行一次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3198-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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票据事故:纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的(含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品)（）、（）、（）、（），以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-a1e0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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非处方药品在药品包装盒上有（）标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-29c8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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销售的商品质价相符，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7eb8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-9240-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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多选题
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）

对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：（）。

A、杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为；

B、因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱；

C、火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故；精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为

D、自然灾害；铁路设备、设施故障造成的事故

答案：ABCD

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
相关题目
为了规范铁路运输企业的铁路客货运输票据管理工作，依据（）,制定本规则。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路运输收入管理规程》

C. 《铁路旅客运输办理细则》

D. 《中华人民共和国铁路法》

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在确定设置信号机地点时，除满足信号显示距离的要求外，还应考虑到该信号机不致被误认为邻线的信号机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-ff78-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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《规范》文明服务规定：旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），（）。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7ad0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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铁路轮渡不办理危险货物运输。遇特殊需求时，应按国家有关规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》所称的违纪行为，是指铁路运输企业及其所属的工作人员，在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的（）时，为了局部利益或个人利益，违反有关铁路运输收入管理的规章制度，有意侵犯铁路运输收入和因工作失职致使铁路运输收入遭受损失的行为。

A. 核算、列账

B. 核算、报缴

C. 核算、列账、报缴

D. 核算、列账、报缴、清查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3d50-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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综合调查一般每()进行一次

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3198-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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票据事故:纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的(含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品)（）、（）、（）、（），以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。

A. 丢失

B. 灭失

C. 被盗

D. 短少

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-a1e0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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非处方药品在药品包装盒上有（）标识。

A. TOC

B. OTC

C. OLC

D. OTB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-29c8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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销售的商品质价相符，（）。

A. 明码标价

B. 有有效期

C. 一货一签

D. 提供发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7eb8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 免费乘车儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-9240-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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