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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
题目内容
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判断题
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客丢失车票无需另行购票。

答案:B

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
根据运输生产需要,铁路局应在无救援列车的()成立事故救援队,配备简易起复设备和工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3198-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0748-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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使用计算机填制客货运输票据的,在实际制票工作中如果出现计费方面的错误,应及时报告上级收入和信息管理部门解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《规范》要求普速车站安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe3c.html
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运输企业收入管理部门和专业管理人员,应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度,遵守职业道德,处理问题应当坚持原则、实事求是、廉洁奉公,对发生以下情形的,应当按有关规定进行处理:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-a1e0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《规范》要求车站广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-1258-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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通勤列车车次为7601-8998
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车票票据必须放在票箱、票柜内,出入票后应及时加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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《规范》文明服务规定:佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各一只,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过5毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-f7a8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)

《铁路旅客运输规程》规定,旅客丢失车票无需另行购票。

答案:B

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
相关题目
根据运输生产需要,铁路局应在无救援列车的()成立事故救援队,配备简易起复设备和工具。

A. 二等以上车站

B. 三等以上车站

C. 二等车站

D. 三等车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3198-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。
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铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。
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使用计算机填制客货运输票据的,在实际制票工作中如果出现计费方面的错误,应及时报告上级收入和信息管理部门解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《规范》要求普速车站安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
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运输企业收入管理部门和专业管理人员,应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度,遵守职业道德,处理问题应当坚持原则、实事求是、廉洁奉公,对发生以下情形的,应当按有关规定进行处理:()。

A. 发现运输收入违纪行为或收入事故不揭露、不报告、有
意包庇的;故意篡改铁路客货运输原始信息的

B. 滥用职权、收受贿赂、以权谋私的;有意将未经收入审核的原始凭证列账的

C. 有意隐瞒、伪造事实、造成不良后果的或未按照规定进行审核、稽查而造成严重后果的;玩忽职守、错列、乱列运输收入科目构成违纪的

D. 在检查、指导工作中对现行规章制度做出错误解释,造成严重后果或经济损失的;违反运输收入违纪问题举报保密规定,造成不良后果的

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《规范》要求车站广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,()。

A. 定点播放

B. 播放及时

C. 按时播放

D. 录音播放

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通勤列车车次为7601-8998
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车票票据必须放在票箱、票柜内,出入票后应及时加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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《规范》文明服务规定:佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各一只,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过5毫米的耳钉。

解析:3毫米

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