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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
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判断题
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严禁使用易燃可燃材料装修,严禁擅自改变建筑结构和用途。

答案:A

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
下列属于旅客的基本权利的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-9240-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点集中用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-f7a8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《规范》普速车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
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发生旅客()或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构;遇旅客()以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7eb8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处均设有儿童票标高线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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铁路运输企业及其所属的站、段、分公司,以及其工作人员在办理客、货运输业务时,构成“其他违反铁路运输收入管理规定或铁路总公司客、货计费规定,造成运输收入漏、少收的行为“,属于违纪行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe3b.html
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就医乘车证不能跨医院管辖的医疗区段,更不能跨局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-ff78-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面();炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7ad0-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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《规范》文明服务规定:坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)

严禁使用易燃可燃材料装修,严禁擅自改变建筑结构和用途。

答案:A

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库(规章)
相关题目
下列属于旅客的基本权利的是()。

A. 依据车票票面记载的内容乘车

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点集中用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

解析:定时定点分批用乘务餐

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《规范》普速车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
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发生旅客()或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构;遇旅客()以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)公安机关。

A. 人身伤害

B. 突发疾病

C. 死亡

D. 涉及违法犯罪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7eb8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处均设有儿童票标高线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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铁路运输企业及其所属的站、段、分公司,以及其工作人员在办理客、货运输业务时,构成“其他违反铁路运输收入管理规定或铁路总公司客、货计费规定,造成运输收入漏、少收的行为“,属于违纪行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe3b.html
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就医乘车证不能跨医院管辖的医疗区段,更不能跨局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-ff78-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面();炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位()。

A. 一餐一清

B. 一客一清

C. 一趟一清

D. 用后清洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7ad0-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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《规范》文明服务规定:坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。

A. 快速走过

B. 让旅客稍候

C. 主动侧身面向旅客让行

D. 主动问候

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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