.运输企业面临的社会公众主要有（ ）。

A. 了解、互动、区分、调整

B. 互动、了解、区分、调整

C. 了解、区分、互动、调整

D. 了解、区分、互动、调整

A. 完全竞争市场

B. 垄断竞争市场

C. 寡头垄断市场

D. 完全垄断市场

E. 寡头竞争市场

A. 运用 SWOT 方法分析自身的优劣势

B. 自己的业务优势是否与客户的需求相匹配

C. 能否为客户提供更好的服务和产品

D. 有哪些服务能够满足客户的其他业务需求？可以为客户提供哪些增值服务？

A. 零担线路

B. 站点、 班期

C. 里程运价

D. 张贴托运须知、包装要求和限运规定

A. 生产工艺

B. 整个系统

C. 主要生产设备

D. 产品

A. ①②③④

B. ④①②③

C. ③①②④

D. ④②③①

A. 商品在流通领域的暂时停留阶段

B. 商品在生产领域的暂时停留阶段

C. 商品在销售领域的暂时停留阶段

D. 商品在生产或销售领域的暂时停留阶段

A. 百万产值伤亡率  

B. 单位产量伤亡率

C. 工日损失严重度  

D. 人身伤亡事故次数