94.( )是组织对其未来发展的谋划、决策过程。
A. 质量体系
B. 六西格玛管理
C. 精益生产
D. 战略制定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-9346-42a8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
90.( )是对组织未来成功起决定性影响的有利因素,通常源自组织的核心竞争力和战略伙伴
关系。
A. 战略挑战
B. 战略优势
C. 核心竞争力
D. 关键绩效指标
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-9346-36f0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
9.国网卓越绩效评价准则中,有关过程的类目包括 4.1,4.2,4.3,4.5,4.6。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-eed9-4ca0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
76.为顾客提供个性化和有特色的产品、服务,以差别化形成组织的核心竞争力。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-eed9-9ac0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
48.组织的绩效测量,应明确所选择的关键绩效指标,确定负责部门、数据和信息来源、收集和整
理及计算的方法、测量周期等,以客观、准确地监测( ),为战略制定和日常决策、为改进和
创新提供支持。
A. 控制图(SPC 图)的变化情况
B. 过程能力是否满足规定的需要
C. 组织的运作
D. 组织的整体绩效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-ac8b-25d0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
43.《国网卓越绩效评价准则》中规定,在一般的制造企业中,关键过程一般不包括( )。 A、营销过程
B. 生产过程
C. 产品的设计与开发过程
D. 搬运和仓储过程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-9345-8340-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
53、对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面( )是正确的。
A. 卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
B. 全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
C. 卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
D. 卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-ac8b-3958-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
1.《国网卓越绩效评价准则》中的“结果”是指实现标准条款 4.7.1-4.7.5 要求的组织的输出和效果。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-eed9-40e8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
21.《国网卓越绩效评价准则》中“领导”、“战略”、“顾客与市场”、构成“领导作用”三角,是驱动性的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-eed9-5c40-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
83.授权又称为“活性化”,通过自上而下地赋予员工做决策和采取行动的权限和责任。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-eed9-9ea8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
