50. 《国网卓越绩效评价准则》中规定学习应当成为日常工作的一部分。( )
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31.对关键过程的要求可包括质量、生产率、成本、周期、准时率、环境及安全要求等,应( )。
A. 清晰
B. 具体
C. 可测量
D. 必须是定量的
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1.《国网卓越绩效评价准则》中的“结果”是指实现标准条款 4.7.1-4.7.5 要求的组织的输出和效果。( )
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32.道德行为是指组织在决策、行动以及与利益相关方之间的交往活动中,遵守( )的表现。
A. 道德准则
B. 残酷竞争
C. 争夺市场份额
D. 职业操守
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71.自我评价所参照的准则通常有简易的和全面的两种。( )
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90.( )是对组织未来成功起决定性影响的有利因素,通常源自组织的核心竞争力和战略伙伴
关系。
A. 战略挑战
B. 战略优势
C. 核心竞争力
D. 关键绩效指标
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15.组织应基于( ),以顾客和市场为导向,收集内外部环境的数据、信息,运用预测、估计、
选择和设想及其他方法分析和预见未来,确立战略和战略目标,获得持续发展和成功。
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38. 《国网卓越绩效评价准则》中规定价值观是企业文化的核心。( )
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84.组织应当营造自上而下的主动参与文化氛围。( )
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36.组织在战略制定过程中,应采用科学的方法进行数据和信息的分析,例如 SWOT 分析,SWOT 分
析是指( )。
A. 优势和劣势
B. 机会和威胁
C. 检验和检测
D. 认证和认可
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