24、在《国网卓越绩效评价准则》中,以下不是信息资源的主要测量指标( ) A、软件系统的开发和应用结果
B. 台式计算机和便携式计算机的数量
C. 专利数量
D. 以上都不对
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72. 根据卓越绩效评价导则,对结果的评价主要应包括( )。
A. 公司绩效的当前水平
B. 公司绩效改进的速度与广度
C. 与竞争对手、标杆的对比绩效
D. 与各过程、部门的结果协调一致
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97、下面说法不正确的是( )
A. 过程管理适用于组织的所有部门
B. 价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身
C. 价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客。
D. 过程管理基于 PDCA 循环
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53.《卓越绩效评价准则》是为组织提供追求卓越绩效有经营管理模式,强调战略、绩效结果和社会责任的符合性的评价依据。( )
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20.卓越绩效模式旨在通过过程创造卓越的结果。( )
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87.组织应建立绩效测量系统,进行绩效对比,并使测量系统( )。 A、随内外部环境变化动态调整
B. 确保稳定,在一个战略绩效期内保持不变
C. 每时每刻都在变化,常变常新
D. 高度信息化,实现无人化管理
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62.企业愿景反映了企业存在的价值。( )
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94.企业应当制定与战略对接的各业务专项规划和年度工作计划,通过配置资源予以部署,并明确规划目标和指标,开展战略实施的分析、预测。( )
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54.《卓越绩效评价准则》规定的基本理念中,“远见卓识的领导”要求:以前瞻性的视野、敏锐
的洞察力,确立组织的( ),带领全体员工实现组织的发展战略和目标。
A. 使命、愿景和价值观
B. 质量管理统计方法
C. 质量检验方法
D. 质量检验抽样方案
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79.全面抓好产品和服务质量、过程和工作质量、建立协调一致的全面质量管理体系。( )
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