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63.组织应明确当前的和应持续增进的核心竞争力,在识别全过程基础上( )定量或定性地分
析这些过程对组织赢利能力和取得成功的贡献,确定组织的关键过程。

A、　考虑与核心竞争力的关联程度

B、　考虑是否特殊过程

C、　考虑是否是制造过程

D、　考虑过程的科技含量

答案：A

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14.国网卓越绩效评价准则标准中,有关“结果”的条款的类目是( )条款。

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63.卓越绩效评分过程中,组织达到的水平是依据对四个过程要素、四个结果要素整体综合评价,也是专门针对某一要素进行评价的结果。( )

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52、《卓越绩效评价准则》中 4.2 战略是评价组织的( )的制定、部署及其进展情况。

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11、有关《国网卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是( )

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42.根据《国网卓越绩效评价准则》中的定义,( )是指为组织、顾客和其他相关方创造重要价
值或做出重要贡献的过程。

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85.组织的创新包括技术创新和管理创新。( )

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90. 绩效管理的最终目的是实现愿景和战略目标。( )

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15.《国网卓越绩效评价准则》强调战略、过程管理、绩效结果和社会责任。( )

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44.《国网卓越绩效评价准则》规定与顾客建立稳定的关系,有助于彼此的信任、信心和忠诚。( )

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43.《国网卓越绩效评价准则》规定以顾客为导向追求卓越有“当前”和“未来”两种含义。( )

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63.组织应明确当前的和应持续增进的核心竞争力,在识别全过程基础上( )定量或定性地分
析这些过程对组织赢利能力和取得成功的贡献,确定组织的关键过程。

A、　考虑与核心竞争力的关联程度

B、　考虑是否特殊过程

C、　考虑是否是制造过程

D、　考虑过程的科技含量

答案：A

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14.国网卓越绩效评价准则标准中,有关“结果”的条款的类目是( )条款。

A. 　4.1 和 4.2

B. 　4.3 和 4.4

C. 　4.5 和 4.6

D. 　4.7

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63.卓越绩效评分过程中,组织达到的水平是依据对四个过程要素、四个结果要素整体综合评价,也是专门针对某一要素进行评价的结果。( )

A. 正确

B. 错误

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52、《卓越绩效评价准则》中 4.2 战略是评价组织的( )的制定、部署及其进展情况。

A. 　长远目标

B. 　战略目标

C. 　长远规划

D. 　战略规划

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11、有关《国网卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是( )

A. 　从覆盖范围看,涉及到组织的各部门

B. 　从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效

C. 　从时间上看也包括日常运作的绩效

D. 　以上都不对

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42.根据《国网卓越绩效评价准则》中的定义,( )是指为组织、顾客和其他相关方创造重要价
值或做出重要贡献的过程。

A. 　价值创造过程

B. 　支持过程

C. 　特殊过程

D. 　关键过程

点击查看答案

85.组织的创新包括技术创新和管理创新。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

90. 绩效管理的最终目的是实现愿景和战略目标。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.《国网卓越绩效评价准则》强调战略、过程管理、绩效结果和社会责任。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.《国网卓越绩效评价准则》规定与顾客建立稳定的关系,有助于彼此的信任、信心和忠诚。( )

A. 正确

B. 错误

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43.《国网卓越绩效评价准则》规定以顾客为导向追求卓越有“当前”和“未来”两种含义。( )

A. 正确

B. 错误

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